Universo Enfim

Política de Entrega

O prazo de entrega de produtos pode variar de acordo com a região de entrega, local de disponibilidade do produto e forma de pagamento. O cálculo do frete e prazo de entrega pode ser simulado após adicionar os produtos de interesse no carrinho de compras e clicar em CALCULAR VALOR DO FRETE E O PRAZO DE ENTREGA.

A Entrega Expressa é válida para São Paulo. Essas entregas são realizadas em dias úteis para pedidos fechados com cartão de crédito e pagamentos confirmados até as 15 horas.

Os pedidos serão entregues até às 18hrs

FRETE GRÁTIS nas compras acima de R$ 149,90 para as regiões SUL e SUDESTE e opção de entrega Normal, exceto para itens do Outlet, aonde aplica-se a política abaixo.

FRETE GRÁTIS nas compras acima de R$ 199,90 para demais regiões e opção de entrega Normal.

"Informamos que as Secretarias da Fazenda dos estados de AC, AL, AP, AM, BA, CE, DF, ES, GO, MA, MT, MS, MG, PA, PB, PR, PE, PI, RJ, RN, RS, RO, RR, SC, SE e TO estão operando sobre regras próprias e diferenciadas na entrada interestadual de mercadorias, o que pode acrescer o prazo de entrega em no mínimo 10 (dez) dias úteis em razão de retenção aleatória de encomendas por estes órgãos, fato este que está completamente fora do nosso controle."

Em seguida, você deve informar o CEP que o sistema automaticamente irá informar o prazo estimado para entrega e o valor do frete. Caso prefira, você também poderá acessar o campo acompanhe seu pedido, após realizar login e senha no site. Atente-se às nossas promoções de frete grátis pois nestes casos a simulação não irá considerar o valor do frete para estes itens do carrinho.

Atenção: Sob qualquer circunstância, o prazo de entrega passa a valer após a confirmação de pagamento de seu pedido e aprovação do mesmo pela instituição financeira.

Na compra de mais de um item por pedido, as entregas podem ser realizadas separadamente em datas diferentes, variando de acordo com a modalidade de entrega da transportadora e disponibilidade do produto. O prazo de cálculo do frete já leva em consideração esta possibilidade, informando a você apenas a maior prazo.

Nossas entregas são realizadas entre às 8 e 18 horas, de segunda a sábado, em todo território nacional, por transportadoras contratadas ou pelos Correios.

DICAS IMPORTANTES:

STATUS DO PEDIDO E ACOMPANHAMENTO DE ENTREGA

MEU PRODUTO AINDA NÃO CHEGOU!

TRANSPORTE

DANFE E NOTA FISCAL ELETRÔNICA

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